訪問介護（ホームヘルプ）を地域から探す
訪問介護は、ホームヘルパーが自宅を訪問して入浴・排せつ・食事などの身体介護と、調理・洗濯・掃除などの生活援助を行う介護保険サービスです。事業所は市区町村単位で探すのが基本になります。お住まいの地域を選んでください。
都道府県から探す
準備中のエリアは、掲載できる事業者情報がそろい次第の公開となります。
訪問介護で頼めること・頼めないこと
訪問介護は「利用者本人の日常生活を支えるため」のサービスです。ここを誤解したままだと、サービス開始後にトラブルになりやすいポイントです。
| 頼めること（介護保険の範囲） | 頼めないこと（保険外） |
|---|---|
| 入浴・清拭・排せつの介助 食事の介助・服薬の見守り 体位変換・移乗・通院の付き添い |
本人以外（家族）の食事づくり・洗濯 来客の応対・接待 ペットの世話 |
| 本人の食事づくり・買い物 居室の掃除・洗濯・ゴミ出し 薬の受け取り |
草むしり・庭木の手入れ・大掃除 家具の移動・模様替え 金銭管理・重要書類の手続き代行 |
保険で頼めないことは、保険外サービスで補えます。多くの事業所が自費プランを用意しているほか、草むしりや大掃除は家事代行、食事の準備は宅配弁当・配食サービスと組み合わせるのが現実的です。
料金の決まり方（単位数と地域区分）
介護報酬は「単位」で決まり、1単位あたりの金額は地域によって違います。訪問介護は人件費の割合が最も高いサービス区分（70%）にあたるため、都市部ほど単価が上がります。
| 地域区分 | 上乗せ率 | 1単位あたり | 主な地域の例 |
|---|---|---|---|
| 1級地 | 20% | 11.40円 | 東京23区 |
| 2級地 | 16% | 11.12円 | 横浜市・川崎市・大阪市 ほか |
| 3級地 | 15% | 11.05円 | さいたま市・千葉市・名古屋市 ほか |
| 4級地 | 12% | 10.84円 | 神戸市 ほか |
| 5級地 | 10% | 10.70円 | 京都市・福岡市 ほか |
| 6級地 | 6% | 10.42円 | 札幌市・仙台市 ほか |
| 7級地 | 3% | 10.21円 | — |
| その他 | 0% | 10.00円 | — |
※級地の区分は市区町村ごとに定められています。地域の例は代表的なものを示したもので、実際の適用はお住まいの市区町村の区分をご確認ください。
基本報酬の単位数（令和6年度改定）
| サービス区分 | 時間 | 単位数 | 1級地・1割負担の目安 |
|---|---|---|---|
| 身体介護が中心 | 20分未満 | 163単位 | 約186円 |
| 20分以上30分未満 | 244単位 | 約278円 | |
| 30分以上1時間未満 | 387単位 | 約441円 | |
| 生活援助が中心 | 20分以上45分未満 | 179単位 | 約204円 |
| 45分以上70分未満 | 220単位 | 約251円 |
※実際の請求額には処遇改善加算・初回加算などが上乗せされます。負担割合が2割・3割の方は金額が変わります。要介護度ごとの区分支給限度基準額を超えた分は全額自己負担です。
相談から利用開始までの流れ
- 地域包括支援センターに相談するお住まいの地区の担当センターへ。相談は無料です。
- 要介護認定を申請する認定調査と主治医意見書をもとに、原則30日以内に結果が通知されます。
- ケアマネジャーとケアプランを作るケアプラン作成の自己負担はありません。
- 訪問介護事業所と契約する合わなければ、あとから事業所を変更することもできます。